Salesforce Japan Partner Award 2025
W受賞
Japan Partner of the Year
・Reseller Partners
・Internal Use of the Year
営業デジタル改革ソリューション
当社での長年の実績・試行錯誤を
ベースに作られたソリューションで
お客さまの営業業務改革をナビゲート
なぜ日立ソリューションズなのか
お客さまの「SFA協創パートナー」として
日立ソリューションズの営業DXとは
企業の持続的成長に貢献するために
Salesforce導入の失敗事例と対策
Salesforce導入で失敗する会社をゼロにするために
ソリューションから探す
調査段階でのご相談対応から、検討、導入、
活用まで日立ソリューションズが支援します。
ユースケースから探す
日立ソリューションズで
Salesforceを導入すると、
どのような導入効果が得られるのか。
その一例をご紹介します。
Salesforceとは
Salesforceは、顧客の獲得・維持と顧客満足度の向上を強力にサポートするソフトウェアです。開発・カスタマイズにおける柔軟性の高さから、業務に最適化されたアプリケーションのスピーディーな導入が可能で、多くの導入企業が売上向上・コスト削減を実現しています。
日立ソリューションズは、Salesforceのコンサルティングパートナーとして200を超える導入実績を誇ります。その実績と自社における活用の経験を生かし、導入ご検討時から開発、運用へと至るすべてのフェーズで、「使われるためのツール」の導入を伴走支援しています。
日立ソリューションズ×Salesforce
多数の顧客環境と社内におけるSalesforce基盤で実証した豊富なノウハウを継承。
Salesforceに精通したエキスパートがお客さまの開発と運用をサポートします。
ソリューションから探す
日立ソリューションズでは、数々の導入実績やほかソリューションとの連携実績、そして日立グループの組織力・技術力を最大限に生かし、お客さまのニーズに合わせたさまざまなソリューションを提供しています。その内容を詳しくご紹介します。
目的・課題から探す
営業デジタル化
ITの普及による顧客の購買行動の変化や、ビジネスのサブスクリプション化により、企業は顧客との信頼関係を構築・価値の提供がより重要となっている。その最前線となる営業業務だが、属人化や非効率が多く存在する領域となっている。
ITの力を活用し、ナレッジ共有・標準化により営業活動のパフォーマンス向上をめざす。
AIを活用したい
日立ソリューションズでは、AI活用の広がりを背景に、セールスフォース社のAgentforceやEinstein、Data Cloudなどを用いた自社検証を通じてノウハウを蓄積し、お客さまのPoCへの適用を支援しています。
顧客接点の強化
お客さまとの、コンタクトポイントの整備・コンタクト履歴の管理を実施し、お客さまとのコミュニケーションを強化。
データ駆動型組織に変革
データを活用し勘と経験による属人的な対応から、事実を踏まえた組織的な活動へと組織を変革させる。
DXを進めたい
DXを進めたいが何をすればDXが進むかわからない。そんなときにはSalesforce社の業務・業界向けのナレッジが詰まったテンプレートの活用から業務変革を始めましょう。
マネージャー・担当の負荷軽減
手作業、手集計や二重入力などの作業を削減し、顧客対応などの優先事項へ取り組めるようにしたい。
Salesforce製品一覧
ユースケースから探す
日立ソリューションズでSalesforce製品を導入することでどのような効果が得られ、どんな未来が実現できるのか。「営業支援」「コンタクトセンター」「フィールドサービス」「マーケティングオートメーション」のそれぞれにおける具体的な導入イメージを解説します。
最終更新日：2026年2月16日
